La nostra assistenza telefonica è un servizio che viene fornito in orario continuato, dalle 9 alle 18, dal lunedì al venerdì.
A Marzo, Aprile e Maggio il traffico telefonico aumenta considerevolmente e di conseguenza anche i tempi di attesa possono allungarsi: sono questi i mesi in cui il Fondo invia le Comunicazioni Annuali e le Certificazioni fiscali alle persone che ne hanno diritto; tali appuntamenti accrescono le richieste informative.
La maggior parte delle telefonate si concentra in prima mattina e nel primo pomeriggio; per limitare l’attesa ti consigliamo di utilizzare tutte le fasce orarie disponibili
Cosa ricordare:
il nostro sito ora contiene diversi approfondimenti che possono esserti utili, eccone alcuni